동력을 전달하는 장치인 변속기 컨트롤 유닛 장치와 관련된 소프트웨어 오류로 인해 벤츠코리아에서 발 빠른 대처에 들어갔습니다. 주행 중 차량이 멈추거나 운행 불안정으로 인한 충돌위험이 있기 때문에 해당 내용을 인지했다면 되도록 신속하게 점검을 받는 것이 권장됩니다.
◼︎ 리콜 내용
- 차종: GLE 450 4MATIC, GLS 450 4MATIC 2종
- 형식: 167159, 167595
- 제작년월일: 2018년 8월 1일 ~ 2023년 5월 1일까지 생산된 차량
- 결함부품 및 장치: 변속기 컨트롤 유닛 소프트웨어(동력전달장치)
- 결함내용: 차량 변속을할때 개입이 되는 변속기 컨트롤 유닛의 소프트웨어 오류문제로 인해 7단에서 6단으로 완전히 완료되지 않아 여러 가지 조건이 동시다발적으로 적용이 되어 차량 운행 중 엔진이 멈출 우려가 있고, 주행 컨트롤이 어려워져 충돌사고의 위험에 노출될 수 있습니다.
여기서 동시다발적인 조건은 변속 중단, 낮은 오일 온도 적용, 48V 스타터-알터네이터에 의한 회생제동을 말합니다.
◼︎ 리콜 처리방법
- 리콜처리기간: 2024년 3월 29일 ~ 1년 6개월 이상
- 조치방법: 변속기 컨트롤 유닛 소프웨어를 수정된것으로 업데이트 작업진행
- 시정조치부서: 메르세데스 벤츠 코리아(주) 공식 서비스센터(080-001-1886)
- 조치비용: 전액무상
- 미조치시 문제사항: 차량 주행중 엔진 꺼짐 현상으로 추진력를 상실할 우려가 있고 경로 이탈로 인한 충돌사고에 노출될 수 있습니다.
※ 제작사 등의 귀책사유로 인해 시정조치를 하지못하게 되면 메르세데스 벤츠 코리아(주)규정에 따라 보상이 들어가게 됩니다.
벤츠 GLC 300 4MATIC Coupe 차량 제원 길이 및 너비 제작 결함 리콜 내용 정리
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