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넷플릭스 오류코드 113 해결방법 알아보기

by 운동과 영양 2024. 4. 7.
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 넷플릭스 시청을 위해 TV, 스마트폰 앱을 실행 키시면 초기화면으로 넘어가지 않고 113 오류가 출력되는 경우가 있습니다. 대부분 인터넷연결 또는 로그인 문제로 발생되는 현상으로 여러 가지 해결 방법이 존재합니다.

 

리모컨-넷플릭스-버튼
리모컨

◼︎ 넷플릭스 오류코드 113 의미

 서버와 연결이되야 넷플릭스에서 제공하는 다양한 콘텐츠를 시청할 수가 있습니다. 하지만 네트워크 연결상태가 불량하거나 프로그램의 상태가 불안정하게 되면 '113' 오류코드가 발생되면서 더 이상의 진행이 어려워지게 됩니다. 가정집 또는 사무실의 인터넷 연결을 체크할 수가 있고 의외로 간단하게 해결이 가능합니다.

 

◼︎ 113 오류코드 해결방법

- 연결된 인터넷 확인

 우선적으로 가장먼저 확인해 봐야 하는 것이 인터넷연결 상태입니다. 기기와 와이파이로 연결이 되어있는 상태라면 무선인터넷 상태를 확인해야 하고 기기와 인터넷 선으로 연결이 되어 있는 상태라면 접속단자의 결속상태 케이블 불량등을 체크해야 합니다.

 

-  인터넷 공유기 재부팅

 기기와 연결이되어있는 공유기(모뎀)의 전원을 OFF 시키고 약 2분 ~ 3분 이후 다시 전원을 켜보는 방법입니다. 인터넷 연결 상태가 불안정할 경우 높은 확률로 해결이 되는 부분입니다.

 

- 기기 재부팅

 TV, PC, 스마트폰 등의 기기 전원을 끄고 다시 켜주는 과정이 필요합니다.인터넷 환경이 불안정하다가 다시 접속이 되어도 오류발생이 되는 경우가 있기 때문에 재부팅으로 프로그램 리셋을 시켜줄 수 있습니다.

 

 

- 기기 네트워크  연결설정 확인

 기기의 네트워크 설정에 들어가 무선 또는 유선 인터넷이 제대로 접속이 되어있는지 체크를 합니다.프로그램 오류가 발생된 경우 인터넷 비밀번호를 입력하고 재등록 과정을 진행해야 합니다.

 

- 인터넷 속도 확인

 넷플릭스 콘텐츠를 원활하게 즐기기 위해서는 인터넷의 속도가 최소 3Mbps 이상이 나와줘야 합니다. 인터넷 속도 테스트(웹 검색)를 통해 해당 사항에 문제가 없는지 체크를 합니다.

 

◼︎ 이후 문제 발생 예방법

 인터넷 연결상태와 관련이 있는 113 코드 이기 때문에 경로우회프로그램 사용을 하지 않도록 하고 주기적으로 넷플릭스 앱 캐시를 지워 주는 것이 권장됩니다. 또한 넷플릭스 최신버전이 나오면 그때그때 업데이트를 해주는 것도 에러코드를 발생시키지 않는 좋은 방법이 됩니다.

 

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