디즈니플러스 영상 콘텐츠가 다양화되면서 이용자가 늘고 있습니다. 절실하게 보고 싶은 드라마, 영화가 있을 때 오류발생이 되면 정말 난감한 상황에 빠질 수 있습니다. 여러 가지 에러코드를 종류별로 구분하고 해결방법까지 정리를 하였습니다. 대부분 간단하게 문제를 해결할 수 있기 때문에 내용을 차분히 숙지하시기 바랍니다.
◼︎ 디즈니플러스 오류코드
<오류코드 4>
매월 결제가 되는 카드에 문제가 생겨 서비스 연장이 안된 경우입니다. 설정으로 들어가 결제상태를 점검해 보고 그것이 아니라면 서비스가 제공되는 지역이 맞는지 확인합니다.
<오류코드 9>
로그인 정보가 변경이 되었거나 결제 정보가 바뀌었을 때 발생되는 오류코드입니다. 정보가 이전과 달라진 것이 있는지 확인을 해야합니다.
<오류코드 11>
일시적으로 인터넷의 상태가 좋았다 나빴다 할 수 있어 PC의 경우 새로고침을 하고 TV나 스마트폰, 태블릿은 디즈니 플러스를 완전히 종료하고 인터넷 연결상태 확인호 재실행 합니다.
<오류코드 13>
디즈니플러스를 사용하는 인원 접속이 초과된 경우입니다. 로그인 기기 관리가 필요하고 필요하다면 비밀번호를 변경하여 이후 문제를 해결할 수가 있습니다.
<오류코드 22>
제한된 콘텐츠의 사용을 한경우입니다. 키즈모드로 접속하겠은 아닌지 시청가능한 콘텐츠인지 확인을 합니다. 연령대가 맞지 않게 설정된 경우 업데이트를 진행합니다.
<오류코드 25>
디즈니플러스 프로그램 자체의 오류입니다. 로그아웃을 한 후 기기를 완전히 종료하고 재접속을 시도하면 대부분 해결이 됩니다. 이후 문제가 자주 발생하게 되면 고객센터 문의 후 문제해결을 진행합니다.
<오류코드 30>
디즈니플러스를 시청하는 기기가 제대로 등록되지 않은 상태입니다. 설정에 들어가 등록 장치를 확인하고 정상이라면 로그아웃 후 재접속을 시도해봅니다.
<오류코드 31>
스마트기기의 위치 기능이 꺼져있어 문제가 발생된 경우입니다. 위치정보 기능을 켜고 프로그램을 재실행하면 오류가 복구될 수 있습니다.
<오류코드 32>
비밀번호가 맞지 않게 로그인을 여러 번 시도하게 되면 발생될 수 있는 코드입니다. 비밀번호 변경을 시도하고 디즈니플로스를 재로그인 해야합니다.
<오류코드 35 ~ 36>
제한텐 콘텐츠를 사용한 경우입니다. 콘텐츠 이용 연령 설정을 확인하고 그에 맞게 서비스 변경을 해줘야 합니다.
<오류코드 38>
기기의 시간이 현재로 맞춰져 있지 않아서 발생될 수 있는 코드입니다. 현재시간에 맞게 재설정하고 프로그램을 재실행하면 해결이 됩니다.
<오류코드 39>
동시시청 인원이 많은 경우 Xbox 기기에서 해당 코드가 발생될 수 있습니다. 인원 접속을 확인 후 재실행 합니다.
<오류코드 41>
디즈니플러스 접속 과부하 문제로 코드가 발생된 경우입니다. 내부 문제이기 때문에 서버해결이 되기까지 기다린 후 이용을 해야 합니다. 이후 에도 접속이 안된다면 고객센터 문의를 합니다.
<오류코드 42>
디즈니플러스 서버 쪽 과부하 문제로 일시적 접속이 제한된 상태이거나 사용하는 곳의 인터넷 상태가 고르지 못할 때 발생하게 됩니다. 일정시간 지나게 되면 복구가 되지만 이후 문제가 계속 이어 질시 고객센터 문의를 하는 것이 좋습니다.
<오류코드 73>
사용하려는 기기의 위치정보, 국가정보가 일치하지 않을 때 발생될 수가 있습니다. 위치 기능을 켜고, 국가설정이 대한민국으로 되어있는지 확인을 해야 합니다. 설정에 문제가 없다면 기기 및 인터넷 공유기의 전원을 충분한 시간 OFF 시켰다가 재시작 합니다.
<오류코드 76>
서버 과부하의 문제가 생겼을 수 있기 때문에 디즈니플러스 프로그램을 완전히 종료하고 인터넷공유기의 전원을 1분 정도 껐다가 다시 켭니다. 이후 디즈니플러스를 재실행 시켜봅니다.
<오류코드 83>
디즈니플러스 펌웨어 버전이 낮은 상태로 해당 오류코드가 발생될 수가 있습니다. 업그레이드를 진행하고 기기를 재실행하면 해결이 될 것입니다. 만약 문제가 해결되지 않을 시는 디즈니플러스 앱을 삭제하고 재설치 합니다.
<오류코드 86>
어떠한 이유로 계정이 차단된 경우로 고객센터에 문의를 해봐야 합니다.
<오류코드 87>
로그인정보에 오류가 발생된 경우로 기기를 종료 후 재접속을 해도 문제가 생긴다면 비밀번호 재설정을 합니다.
에어백 경고등 조치방법 과 작동조건 정리.
자동차 부품 중에서 운전자의 안전을 책임지는 부위를 생각하면 처음 떠오르는 것이 안전벨트와 에어백 장치가 아닐까 싶다. 평소 안전벨트는 눈에 바로 보이기도 하고 최근 생산되는 차량은
kjkjgo.tistory.com
'생활톡톡' 카테고리의 다른 글
사회복지사 1급 응시자격 합격률 및 시험과목 (0) | 2023.03.02 |
---|---|
청소년 스포츠강좌이용권 지원금액 이용방법 (0) | 2023.02.26 |
대전 24시간 심야 야간 병원 위치 및 연락처 (0) | 2023.02.21 |
두피 정수리 냄새나는 이유 해결방법 (0) | 2023.02.19 |
헬스트레이너 생활스포츠지도사 2급 전망 합격률 (0) | 2023.02.17 |
댓글