깔끔하고 비교적 다른 알바에 비해 체력적으로 덜 부담이 가는 커피숍 알바가 인기가 많은 것 같습니다. 그중에서 대형 프랜차이즈에 속하는 스타벅스 알바 후기에 대한 내용을 담아보려 합니다. 대형매장이기 때문에 배울 수 있는 점이 많고 함께 일하는 사람들과 어울려 일을 하다는 것이 상당히 매력이 있는 것 같습니다.
◼︎ 처음 스타벅스 알바 하면?
알바 시작을 하게 되면 처음 신입파트에게 맞는 교육 프로그램을 진행하게 됩니다. 스마트폰 어플을 다운로드하여하기 때문에 시스템이 아주 잘되어있다고 생각을 하고 한 달에서 한 달 반 정도의 기간 동안 수료를 하면 됩니다.
스타벅스에서 알바를 하게 되면 관련 커피종류와 특징, 유통기한 등에 대한 정보를 공부하고 통과를 해야 하는 부분이 있습니다. 누구나 여유를 갖고 공부하면 통과를 하기 때문에 부담을 느낄 필요는 없는 것 같습니다. 저 같은 경우는 미루지 않고 공부를 해서 미리 통과를 했던 기억이 있습니다.
◼︎ 스벅 알바 어떤 일을 할까?
그게 CS 업무 POS 업무가 있습니다. CS업무의 경우는 매장의 테이블을 정리하고 뒷정리를 하는 것이 메인으로 생각하면 좋을 것 같습니다. POS업무는 손님들의 계산업무를 하고 텀블러를 가져오는 분들도 따로 도와드리게 됩니다. 하나의 업무나 주어지는 것이 아니라 순환식으로 근무를 하기 때문에 대부분 업무를 다양하게 경험할 수가 있습니다.
DT가 있는 매장에서는 헤드셋을 착용하고 일을 하게 되는데 오히려 저 같은 경우는 장점으로 다가왔습니다. 거리가 떨어져 있어도 헤드셋을 이용하여 서로 편하게 소통을 할 수 있기 때문에 업무 효율이 더 좋아지는 것을 느꼈습니다. 간혹 DT가 있는 곳은 피해야 된다는 말이 있지만 좀 더 일에 대한 경험치를 높일 수 있는 기회가 된다고 생각을 합니다.
스타벅스에서 일을 하게 되면 직급이나 경력에 따라 따로 하는 일이 주어지는 것이 아니라 동등한 입장에서 일을 하기 때문에 차별 감 없이 업무를 볼 수 있다는 것을 느낄 수가 있습니다.
◼︎ 스타벅스 알바 장점
<휴식시간 보장>
5시간 이상을 일을 하게 되면 30분의 휴식시간이 보장이 됩니다. 별도의 파트너실에서 완전한 휴식을 취할 수가 있고 음료도 함께 마실 수 있는 부분이 있기 때문에 재충전하면서 일하기 좋은 조건인 것 같습니다. 별것 아닌 30분이라고 생각할 수 있지만 정말 황금 같은 시간입니다.
<직원 할인구매>
그날 판매가 이루어지지 않는 폐기 품목에 대해서 직원가 50% 할인 금액으로 별도 구입을 할 수가 있다는 장점이 있습니다. 평소 가격이 부담돼서 먹어보지 못하는 케이크 종류도 맛볼 수 있기 때문에 나름 생활의 활력소가 되는 것 같습니다.
<커피원두>
매장마다 차이가 있을 수 있지만 한 달에 한 번씩 자신이 좋아하는 커피원두를 받을 수가 있습니다. 스타벅스 원두가 워낙에 좋기 때문에 만족스러운 커피문화생활을 누리기 정말 좋은 환경이 되는 것 같습니다. 가끔 원하는 커피를 받지 못할 때가 있지만 다른 제품으로 대체하여 받을 수 있습니다.
<닉네임>
이 부분도 장점이 된다고 개인적으로 생각을 합니다. 스타벅스에서 일을 하게 되면 이름 대신 서로 닉네임을 부르 것이 있는데 상하관계의 느낌이 없고 편안한 분위기가 만들어지기 때문에 장점이 될 수가 있습니다. 알바를 시작하게 되면 자신의 닉네임을 미리 한번 생각해 보는 것도 좋은 것 같습니다.
<깔끔한 환경>
기본적으로 매장이 깔끔하게 관리가 되기 때문에 쾌적하고 위생적인 환경에서 일을 할 수 있다는 것이 큰 장점으로 다가왔습니다. 체력적으로도 크게 힘을 쓰는 부분도 없기 때문에 처음 적응만 잘하면 오랫동안 즐겁게 알바를 할 수 있습니다.
<커피 지식>
교육 프로그램이 체계적으로 잘 구성되어 있기 때문에 시간이 지날수록 커피에 대한 지식이 높아진다는 것을 느낄 수가 있습니다. 커피 쪽으로 관심이 있는 분들은 경험을 쌓기 위해 스타벅스 알바를 하는 것이 정말 좋다는 생각이 듭니다.
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