따뜻한 날씨가 지나가고 겨울에 접어들게 되면 보일러 가동시간이 늘어나게 되고 그동안 보이지 않던 에러코드가 눈에 보이게 됩니다. 각 보일러 별로 코드번호가 다르고 각각 고장위치를 표시하는 것 이기 때문에 미리 코드 숙지를 하면 빠르게 문제를 파악할 수가 있습니다. 이번 글에는 사용자가 많은 귀뚜라미 보일러에 대해 에러코드 의미를 알아보겠습니다.
◼︎ 귀뚜라미 보일러 에러코드 설명
<E001, E002, E003>
세가지 코드는 모두 점화와 관련된 고장코드로 빈도수가 가장 높다고 볼 수 있습니다. 비교적 간단하게 문제를 해결할 수 있어 미리 숙지하면 큰 도움이 됩니다.
- 보일러로 들어오는 가스배관의 밸브가 잠겨있어 점화 에러코드가 뜰수 있습니다. 밸브가 배관과 직각이 되어있으면 잠겨있는 것 이기 때문에 배관과 밸브가 일자 형태가 되도록 돌려줍니다.
- 보일러 점화장치의 불량이 생겨 문제가 발생될 수가 있습니다.이경우는 A/S 접수를 해야 합니다.
- 보일러 컨트롤러 자체 문제로 코드가 발생될수 있기 때문에 실내 컨트롤 전원 버튼을 OFF 시킨 후 1분 후 다시 ON 시켜봅니다. 코드가 리셋되어 없어질 수가 있습니다.
<E106>
보일러 내부에는 열기를 빼고 순환시켜주는 FAN(팬)이 있습니다. 센서에 의해 회전수를 감지할 수 있게끔 설계가 되어있는데 이 부분에 문제가 생기면 에러코드가 표시될 수 있습니다. 사용자가 할 수 있는 방법은 보일러 가동을 멈추고 보일러의 전원을 1분 정도 OFF 시킨 후 재가동시키는 것입니다.
코드 리셋이 될 수가 있고 그렇지 않다면 A/S 접수를 하고 고장코드를 미리 불러주면 자재수급을 빨라 처리를 신속히 할 수가 있습니다.
<E107>
보일러 내부의 팬 회전수가 세팅치보다 높게 나올 때 발생되는 고장코드입니다. 사용자가 할 수 있는 조치는 전원 리셋 방법입니다. 마차가지로 A/S 접수를 할 때 고장코드를 불러주면 처리를 빠르게 받을 수 있습니다.
<E212>
난방배관이 제대로 순환이 되지 않을 때 발생되는 코드입니다.
- 보일러 몸체에서 나가는 난방배관의 밸브가 모두 잠겨있다면 풀어줘야 합니다.
- 온수를 순환시켜 주는 펌프 자체의 고장이 생겼을 경우입니다.
<E204, E214, E234>
뜨거운 물을 사용하는 계통에 문제가 생겼을 때 발생되는 코드입니다.E204(수온세서 이상), E214(출탕센서 이상), E234(직수센서 이상)이라고 봐야 합니다.모두 센서계통에 문제가 생겼을때 발생되는 코드이기 때문에 보일러 가동을 중지하고 전원을 껐다가 다시 켜면 정상으로 돌아올 수가 있습니다.
<E294>
보일러 난방수의 문제로 발생되는 코드로 보통은 물 보충으로 해결을 할 수가 있습니다. 보일러 본체에 있는 물보충구에 조금씩 물을 보충하여 코드가 없어지는지 확인을 합니다. 통신 이상으로 발생될 수도 있기 때문에 보일러 전원을 껐다가 다시 켜보는 것도 방법이 됩니다.
<E297>
가스누출 문제로 인해 보일러가 감지를 한 경우입니다. 실제 누출이 일어나고 있다면 메인 가스밸브를 즉시 잠가줘야 하며 잠근 후에도 마찬가지로 E297 고장코드가 뜬다면 보일러 가스누설 센서 문제일 수가 있습니다. 가스밸브를 잠근 후 A/S 접수를 하고 수리가 완료된 후에는 가스공사에 연락을 해 정확한 가스누설검사를 진행해야 합니다.
<E396, E399>
보일러 과열에 관련된 에러 코드로 과열 센서에 의해 열이 감지된 경우입니다. 보일러 본체의 이상으로 일정 수준보다 높게 온도가 올라가는 경우, 수온이 세팅치보다 과도하게 높게 올라가는 경우에 이러한 현상이 발생됩니다.
◼︎ 보일러 수리할 때 주의할 점
보일러가 고장이나 난방 또는 뜨거운 물이 나오지 않을 때 급한 마음에 집 주변에 붙어있는 동네 보일러 A/S센터에 전화하는 경우가 종종 있습니다. 출처가 명확하지 않은 A/S센터의 도움을 받게 되면 정해진 수리비용보다 훨씬 높게 나오는 경우가 많이 있습니다. 가장 좋은 방법은 해당 보일러 브랜드 정식 수리센터로 연락을 하여 정해진 수리비, 부품비를 지불하는 것입니다.
정식 대리점에서 수리를 받게 되면 일부 출장비는 발생될 수가 있으니 규정에 맞는 수리비만 지불하면 되므로 신경을 쓸 일이 적어지게 됩니다. 귀뚜라미 보일러 고장 접수처 (1588-9000)
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