경동 나비엔 보일러 난방 안될때 해결방법 및 수리비용 알아보기

 올해 2월 겨울 까지는 난방이 잘 되던 경동 나비엔 보일러가 작동이 안 되는 문제가 발생되었습니다. 온수를 틀면 뜨거운 물은 잘 나오지만 바닥 난방은 전혀 안 되는 현상이었고 결국 A/S 수리를 통해 해결을 하게 되었습니다.

 

보일러-수리

◼︎ 나비엔 보일러 난방 고장 원인

 온수는 잘 나오기 때문에 보일러 고장이라는 생각은 전혀 못했는데 난방온도를 40℃ 까지 올려도 전혀 바닥이 따뜻해 지지 않는 현상이 발생되었습니다. 가스밸브, 난방배관 밸브 모두 개방이 되어있는 것을 확인했고 결국 나비엔 고객센터에 연락을 하여 수리를 접수했고 삼방밸브라는 것을 교체하게 되었습니다.

 

◼︎ 나비엔 보일러 삼방밸브 란?

 생소하게 들리는 이름인데 삼방밸브는 난방, 온수 양쪽으로 통하는 물라인을 조절해주는 역할을 한다고 하는데 고장이 발생되면 난방 또는 온수 둘 중 하나가 전혀 안 되는 문제가 생긴다고 합니다.

 

 혹시나 난방에는 문제가 없는데 뜨거운물이 나오지 않는다면 삼방밸브 고장을 의심해봐야 하고 나비엔 고객센터 접수를 통해 교체를 받아야 합니다. 삼방밸브 수명은 보통 6년 ~ 8년 정도가 된다고 하는데 불량이 있는 경우 좀 더 빨리 고장 나는 현상이 있다고 합니다.

 

◼︎ 수리비용

 경동 나비엔 고객센터에 접수를하고 당일 기사님이 방문하셔서 수리를 해주셨습니다. 보통 빠르면 하루 늦으면 3일 정도 걸린다고 하고 겨울철 A/S가 밀리면 좀 더 기간이 소요될 수 있다고 하니 미리미리 점검을 하는 것이 좋을 것 같습니다.

 

 수리비용은 총 9만원 정도가 들었고 삼방밸브 부품비가 6만 원 출장비가 3만 원이었던 것 같습니다. 사설업체를 이용하는 경우 금액이 달라질 수 있고 사후관리가 잘 안 된다는 이야기가 있습니다. 웬만하면 나비엔 보일러 고객센터를 통해 수리를 받는 게 좋다고 합니다. 가격적인 차이도 크게 없고 이후에 같은 불량 문제가 발생되었을 때 무상 교체를 받을 수 있기 때문입니다.

 

◼︎ 난방 안될때 셀프점검 항목

- 가스밸브 개폐상태 확인

 간혹 가스누출이 발생되었을 때 밸브가 자동으로 잠기는 경우가 있다고 하니 보일러 본체와 연결되어 있는 가스밸브 개폐상태를 확인해 봅니다.

 

- 난방 밸브 개폐상태 화인

 보일러 본체 하단을 보면 여러개의 호스가 있고 각각의 밸브가 있습니다. 모두 개방이 되어있는 상태인지를 확인합니다.

 

나비엔 보일러 실시간 채팅상담

 

- 온도세팅 확인

 난방온도를 조절하는 컨트를로 온도세팅을 최대로 올려보고(40℃) 전혀 바닥이 따뜻해지지 않는다면 A/S 접수를 통해 점검을 받습니다.

 

- 보일러 본체 리셋

 간혹 오류로인해 난방 온도 조절이 안 되는 경우가 있다고 하니 보일러본체 전원 코드를 뽑고 5분 후 다시 재연결을 하여 리셋을 시도해 봅니다.

 

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