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저렴하고 성능이 좋기로 정평이 나있는 카시오 시계 A/S 받는 방법에 대해 알아보겠습니다. 카시오 시계는 현재 지코스모 라는 공식수입원을 통해 유통관리가 되고 있고 이곳에서 수리서비스를 받을 수 있습니다.
◼︎ 카시오 A/S센터 연락처 및 주소
카시오 또는 지샥 시계를 전문적으로 수리하는 지코스코의 연락처와 주소 입니다.
<지코스모 서비스센터>
- 주소: 서울 마포구 연남로3길 44 B1 지코스모 A/S센터
- 연락처: 02-3143-0718
- 운영시간: 월 ~ 금 / 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:30 ~ 13:30)
<이태원점 서비스센터>
- 주소: 서울 용산구 이태원동 124-5
- 연락처: 02-3785-0718
- 운영시간: 수 ~ 일 / 11:30 ~ 20:30 (매주 월, 화 휴무)
※ 카시오 공식 서비스센터를 이용해 시계 건전지 교체 시 택배비를 포함하여 4만원 ~ 5만원 비용이 발생될 수 있습니다.
◼︎ 카시오 시계 무상수리기간
구입처 또는 모델마다 무상으로 수리를 받을 수 있는 기간이 조금씩 차이 나게 됩니다. 보통 1년 ~ 2년 무상수리기간을 갖고 있으며 오프라인 또는 온라인 구매 시 받은 워런티 증명서를 잘 보관하는 것이 좋습니다. 만약 워런티 증명서를 분실했다면 구매이력을 조회하며 무상수리가 가능하기도 합니다.
단, 무상수리를 받기 위해서는 고객과실이 아닌 카시오 시계 자체의 불량, 결함 등 문제 사항에 포함되어야 합니다. 그 외 시계를 착용하다가 발생되는 파손에 대해서는 A/S 처리 시 별도의 비용이 발생될 수 있습니다.
◼︎ 카시오 시계 택배 A/S 접수방법
1) 서비스센터 02-3143-0718로 연락하여 접수 문의를 합니다.
2) 지코스모 사이트에 접속하여 A/S 접수증을 다운로드합니다.
3) 상자에 시계, 워런티 증명서, A/S접수증을 넣고 발송을 합니다.(보내는 사람 주소도 기재)
4) 수리가 끝나면 고객센터 측에서 연락이 오게 되고 비용 지불 후 시계를 받습니다.
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